Per rendere l’arrivo semplice e il soggiorno piacevole per tutti, qui trovi le informazioni principali da conoscere prima della prenotazione e dell’arrivo.
Check-in dalle 16:00 alle 19:00. Vi accogliamo personalmente all’arrivo.
Check-out entro le 10:00.
Per garantire privacy e sicurezza, l’accesso è riservato solo agli ospiti registrati.
Al check-in verrà richiesto un documento d’identità per ogni ospite, come previsto dalla normativa italiana.
Non è consentito fumare all’interno degli appartamenti.
Animali domestici non ammessi.
Non sono permesse feste o eventi.
Per rispettare la tranquillità di tutti, è richiesto il rispetto della quiete dalle 23:00 alle 08:00.
La tassa di soggiorno del Comune di Malcesine è di € 2,00 a persona per notte.
Sono esenti i minori fino a 14 anni compresi.
Le condizioni di pagamento, cancellazione e cauzione indicate di seguito si riferiscono alle prenotazioni effettuate direttamente tramite il nostro sito.
Al momento della prenotazione è richiesto un acconto del 50% dell’importo totale.
Il saldo viene addebitato automaticamente 14 giorni prima dell’arrivo.
I pagamenti tramite il sito vengono effettuati con carta di credito. Per chi preferisce il bonifico bancario, è possibile contattarci per ricevere le indicazioni necessarie.
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo, l’acconto viene rimborsato, al netto delle eventuali commissioni generate dal sistema di pagamento.
Per cancellazioni effettuate da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo, viene trattenuto il 50% dell’importo totale della prenotazione.
Da 14 giorni prima dell’arrivo, o in caso di mancata presentazione, non è previsto rimborso.
Per le prenotazioni effettuate direttamente tramite il nostro sito è prevista una cauzione di € 250, gestita tramite preautorizzazione sulla carta.
La preautorizzazione viene effettuata 2 giorni prima del check-out.
Al check-out, se non risultano danni o altri importi dovuti, la preautorizzazione viene liberata.
